Odnośniki podstawowe
Spis wszystkich szkoleń i ich krótka charakterystyka:
- Asertywny menedżer, czy to ktoś kto zawsze mówi „nie”?
- Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które chciałyby ukształtować u siebie asertywne postawy, dla osób asertywnych, które chciałyby udoskonalić swój warsztat, a także dla osób, które pracują z asertywnymi przełożonymi i chciałby udoskonalić sposoby radzenia sobie w różnych sytuacjach organizacyjnych.
Czytaj więcej...
- Coaching – proces rozwoju kompetencji pracowników.
- Szkolenie przeznaczone jest dla kierowników średniego szczebla lub liderów zarządzających pracownikami lub pracowników odpowiedzialnych za rozwój kompetencje.
Czytaj więcej... - Czy kreatywność można rozwijać, czyli dużo dobrej zabawy w słusznym celu.
- Szkolenie ma na celu rozwój kreatywności u uczestników, a także przekazanie wiedzy na temat procesu kreatywnego rozwiązywania problemów przy wykorzystaniu różnych metod oraz przećwiczenie wybranych technik.
Czytaj więcej... - Efektywne spotkania z pracownikami i nie tylko.
- Szkolenie ma na celu zapoznać uczestników z tym, jak przygotować i przeprowadzić, a następnie spożytkować "efektywne spotkanie". Ma nauczyć, jak dzięki odpowiedniemu doborowi formy, organizacji i motywacji uczestników osiągnąć zamierzone cele i zmieścić się w czasie.
Czytaj więcej... - Elementarz handlowca, czyli siedem głównych umiejętności niezbędnych w osiąganiu celów sprzedażowych - cykl szkoleń.
- Celem cyklu jest rozwój kompetencji konsultantów sprzedaży telefonicznej niezbędnych do prawidłowego przeprowadzania rozmów sprzedażowych, a także praktyczne przećwiczenie prowadzenia rozmowy sprzedażowej z wykorzystaniem narzędzi komunikacyjnych przydatnych w realizacji tego zadania.
Cykl szkoleń dedykujemy sprzedaży telefonicznej . Składa się on z siedmiu jednodniowych modułów szkoleniowych. Każdy kolejny moduł bazuje na wiedzy i umiejętnościach zdobytych przez konsultantów na poprzednim szkoleniu. Każdy moduł kształci inne umiejętności niezbędne do efektywnego prowadzenia rozmów sprzedażowych.
Czytaj więcej... - Elementarz menedżera.
- Szkolenie przeznaczone jest dla początkujących menedżerów zarządzających zespołami pracowniczymi oraz dla tych, którzy chcieliby powtórzyć sobie podstawowe zasady pracy z zespołem.
Czytaj więcej... - Jak ocenić pracę pracownika i nie wpaść w pułapki psychologiczne?
- Szkolenie skierowane jest do menedżerów, których jednym z zadań jest ocena wyników pracy podległych pracowników.
Czytaj więcej... - Klient bez tajemnic, czyli profesjonalna obsługa klienta.
- Szkolenie to przeznaczone jest dla wszystkich, którzy mają na co dzień kontakt z klientem, przez co budują wizerunek firmy.
Czytaj więcej... - Motywowanie siebie i innych do pracy.
- Szkolenie przeznaczone jest dla menedżerów, którzy chcą motywować do pracy swoich pracowników.
Czytaj więcej... - Mówić i być zrozumianym, raz jeszcze o zapomnianych podstawach komunikacji interpersonalnej.
- Szkolenie dedykujemy pracownikom działów obsługujących klientów wewnętrznych i zewnętrznych, przedstawicielom handlowym, sprzedawcom, osobom prowadzącym działalność gospodarczą związaną z potrzebą komunikowania się z pracownikami i klientami, wszystkim, którzy chcą komunikować się efektywnie.
Czytaj więcej... - Pierwszy dzień pracy menedżera – jak budować zespół?
- Szkolenie przeznaczone jest dla nowych menedżerów, którzy stanęli przed koniecznością zbudowania zespołu, a także dla tych kierowników, którzy w wyniku zmian w organizacji obejmą „dowodzenie” nad nowym zespołem i chcieliby skonfrontować swoją wiedzę i doświadczenie z wiedzą i doświadczeniem innych uczestników szkolenia i trenera oraz z teorią dotyczącą budowania zespołu.
Czytaj więcej... - Selekcja kandydatów do pracy.
- Szkolenie skierowane jest do wszystkich, których zadaniem jest przygotowanie i przeprowadzenie naboru nowych pracowników - szczególnie mających niewielkie doświadczenie w tym zakresie.
Czytaj więcej... - Sztuka prezentacji, czyli o rzeczach i ludziach ważnych podczas wystąpienia publicznego.
- Szkolenie uczy jak przygotować się do wystąpienia tak, aby zminimalizować tremę i stres. Celem zajęć jest przekazanie wiedzy o tym, co ważne podczas wystąpień publicznych oraz przećwiczenie niezbędnych umiejętności z nimi związanych.
Czytaj więcej... - Telemarketing, czyli sprzedać przez telefon.
- Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników działu telefonicznej obsługi klienta, pracowników call center, pracowników różnych działów obsługujących klientów przez telefon.
Czytaj więcej... - W co grają dłużnicy, czyli jak przez telefon odzyskać należności?
- Szkolenie skierowane jest do pracowników działów windykacji, prywatnych przedsiębiorców, wszystkich, którzy mają kłopoty z odzyskiwaniem należnych im płatności. Warsztat jest przygotowywany zatem dla wszystkich pracowników, których praca polega na windykowaniu należności. Aby w nim uczestniczyć, nie jest konieczne posiadanie wiedzy i doświadczenia w tym zakresie. Warsztat jest dopasowywany zarówno dla doświadczonych, jak i początkujących pracowników.
Czytaj więcej... - Zarządzanie sobą w czasie, czyli jak znaleźć cenne minuty na relaks?
- Szkolenie przeznaczone jest dla menedżerów, pracowników, wszystkich, którzy chcą przemyśleć i przeformułować swoje dotychczasowe patrzenie na zarządzanie czasem.
Czytaj więcej... - Zespół w sytuacji zmiany.
- Szkolenie adresowane jest do menedżerów, właścicieli firm - zwłaszcza tych, którzy przygotowują się do wdrożenia zmian we własnej organizacji.
Czytaj więcej... - „Żółte karteczki”, czyli pamiętam o...
- Cykl szkoleń jest przeznaczony dla kadry kierowniczej. Ma na celu utrwalić wiedzę i przećwiczyć umiejętności kierowania zespołem.
Czytaj więcej...